Crowdly
Додати до Chrome
Маркетинг готельно-ресторанного господарства
Шукаєте відповіді та рішення тестів для Маркетинг готельно-ресторанного господарства? Перегляньте нашу велику колекцію перевірених відповідей для Маркетинг готельно-ресторанного господарства в moodle.vsau.org.
Отримайте миттєвий доступ до точних відповідей та детальних пояснень для питань вашого курсу. Наша платформа, створена спільнотою, допомагає студентам досягати успіху!
2. Готельний комплекс аналізує відгуки гостей, досліджує поведінку споживачів, сегментує ринок і розробляє персоналізовані пропозиції для різних категорій клієнтів. При цьому керівництво вважає, що ефективність діяльності підприємства визначається насамперед здатністю задовольняти потреби цільових споживачів краще за конкурентів. Який принцип маркетингу реалізується в цій ситуації?
❌
❌
❌
✅
Переглянути це питання
19. Готель має вигідне розташування та високий рівень обслуговування, але поступається конкурентам за асортиментом додаткових послуг. Яке рішення щодо позиціювання буде найбільш обґрунтованим?
❌
❌
❌
✅
Переглянути це питання
18. Ресторан досліджує задоволеність клієнтів. Який метод забезпечить отримання первинної маркетингової інформації?
0%
❌
0%
0%
Переглянути це питання
15. Готельний комплекс надає послугу проживання, яка є основною. До пакета також входять прибирання номерів, доступ до басейну та безкоштовна доставка напоїв у номер. Яке твердження правильно характеризує ці послуги?
✅
❌
❌
❌
Переглянути це питання
5. Готельно-ресторанний комплекс здійснює аналіз чинників, які впливають на його діяльність. Керівництво враховує зміни податкового законодавства, рівень інфляції, демографічну ситуацію, розвиток цифрових технологій, а також діяльність конкурентів і постачальників. Який із наведених варіантів правильно відображає розподіл цих чинників за складовими маркетингового середовища?
❌
0%
0%
0%
Переглянути це питання
12. Готельне підприємство виявило перспективну групу споживачів — туристів віком 45–64 роки, які надають перевагу екскурсійним програмам, комфортному проживанню, якісному харчуванню та організованому відпочинку. Підприємство розробило спеціальний пакет послуг, що включає проживання, екскурсійне обслуговування, харчування та трансфер. Який маркетинговий підхід найкраще характеризує таке управлінське рішення?
✅
❌
❌
❌
Переглянути це питання
16. Туристична компанія здійснює макросегментацію ринку послуг. Для цього вона визначає потреби споживачів, групи потенційних клієнтів та технології надання туристичних послуг. Які три виміри макросегментації використовуються в цьому випадку?
❌
❌
✅
❌
Переглянути це питання
30. Ресторан запровадив програму: кожен десятий обід для постійного клієнта надається безкоштовно. До якого інструменту маркетингових комунікацій належить цей захід?
❌
❌
❌
✅
Переглянути це питання
25. Готель має намір залучити більше клієнтів у період низького попиту. Який засіб коригування ціни буде найбільш доцільним?
❌
✅
❌
❌
Переглянути це питання
17. Готель підвищив середню ціну проживання на 20%, унаслідок чого обсяг реалізованих послуг скоротився на 10%. Як характеризується цінова еластичність попиту?
❌
❌
✅
❌
Переглянути це питання