Входы и выходы процесса

 Механизмы процесса

Все перечисленное

Управление процессом

обработка заказа клиента

составление плана продаж

покраска изделия

формирование плана производства

заключение договора с

клиентом

лицо или организация, которая предоставляет необходимые для осуществления процесса ресурсы

аналитик, агрегирующий требования к процессу, разрабатывающий модель бизнес-процесса и его регламент, согласующий модель с заинтересованными лицами

субъект, обладающий навыками для постановки требований к результатам процесса и готов использовать эти результаты в качестве ресурсов для своего процесса

руководитель, который контролирует выполнение процесса, анализирует факторы, влияющие на процесс, разрабатывает предложения по улучшению процесса и координирует внутренние проекты по его совершенствованию

лицо, участвующее в трансформации входов в выходы в рамках процесса