Tai galimybė vadovams iš tikrųjų suprasti savo organizaciją klausantis darbuotojų perduodamos informacijos.

Jie suteikia darbuotojams grįžtamąjį ryšį apie tai, kaip organizacija

vertina jų veiklos rezultatus, ir dažnai yra atlygio skyrimo,

pavyzdžiui, atlyginimo už nuopelnus didinimo, pagrindas.

Tai patogus ir savalaikis būdas skirti nuobaudas darbuotojams