Welche Aussagen zeigen typische Zielkonflikte/Herausforderungen beim Multichannel-Vertrieb der Heidtkötter KG? (Mehrfachauswahl möglich)

Question

Welche Aussagen zeigen  typische Zielkonflikte/Herausforderungen  beim Multichannel-Vertrieb der Heidtkötter KG? (Mehrfachauswahl möglich)

Accepted Answer

Händler könnten sich benachteiligt fühlen, wenn der Hersteller online günstiger anbietet (Preis-/Kanal-Konflikt).

Answer

Es kann zu Kannibalisierung kommen, wenn Kunden vom Händler in den Online-Shop abwandern.

Answer

Multichannel reduziert grundsätzlich alle Kosten, weil mehrere Systeme parallel betrieben werden.

Answer

Multichannel bedeutet, dass es keinen Koordinationsaufwand zwischen Kanälen gibt.

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