En la Institución Educativa “Luis Vargas Torres”, una docente presenta una queja porque siente que sus propuestas no son escuchadas durante las reuniones institucionales. El directivo, en lugar de desestimar su comentario, la invita a dialogar en privado, escucha sus observaciones y le explica cómo se tomarán en cuenta sus aportes en la planificación institucional. ¿Qué tipo de comunicación aplicó el directivo en este caso?