✅ Перевірена відповідь на це питання доступна нижче. Наші рішення, перевірені спільнотою, допомагають краще зрозуміти матеріал.
La Maria Moles és propietària d'una empresa de transports. Al principi ella atenia als clients i portava un vehicle de repartiment. Però aviat es va adonar que se li donava millor el contacte amb la clientela, i va delegar el repartiment als seus col·laboradors. Quina funció de direcció estava desenvolupant la Maria amb aquesta redefinició de llocs de treball?