Варіант 1. Кейс 1. Репутаційна криза бренду Компанія зіткнулася з хвилею н...
✅ Перевірена відповідь на це питання доступна нижче. Наші рішення, перевірені спільнотою, допомагають краще зрозуміти матеріал.
Варіант 1. Кейс 1. Репутаційна криза бренду
Компанія зіткнулася з хвилею негативу в соцмережах через скарги на якість продукції.
Завдання
Визначте, які дії PR-лідера будуть найбільш ефективними? (є кілька правильних варіантів)
A) Ігнорувати ситуацію, щоб «сама вщухла».
B) Визнати проблему, надати чесні коментарі.
C) Запустити кампанію підтримки із залученням лояльних клієнтів.
D) Перекласти вину на постачальників без доказів.
Хочете миттєвий доступ до всіх перевірених відповідей на b.optima-osvita.org?
Отримайте необмежений доступ до відповідей на екзаменаційні питання - встановіть розширення Crowdly зараз!