Fomentar la escucha activa para comprender los sentimientos y perspectivas de los demás sin interrumpir ni juzgar. 

Crear un ambiente positivo donde se celebren los logros individuales y colectivos del equipo.

Definir normas claras de convivencia al inicio del curso y asegurarse de que todos los estudiantes las comprendan.

Implementar programas de formación en habilidades socioemocionales como la empatía y la autorregulación.

Promover el trabajo colaborativo mediante proyectos grupales que exijan comunicación y acuerdos.

El conflicto es un indicador de que el trabajo en equipo siempre genera más problemas que beneficios en el aprendizaje.

El problema surge porque los estudiantes de contextos diversos no deben trabajar en el mismo equipo.

Es un conflicto exclusivamente cognitivo, ya que los estudiantes tienen diferentes ideas sobre el contenido de la campaña.

Se trata de un conflicto procedimental con componentes relacionales, causado por falta de acuerdos de participación y escucha activa. 

El conflicto no tiene potencial constructivo y debe resolverse únicamente con intervención del docente.

El modelo de Thomas-Kilmann afirma que todos los estudiantes deben manejar los conflictos con un estilo competitivo para fortalecer sus habilidades.

Según la teoría de la interdependencia social, los conflictos solo aparecen cuando no existe cooperación entre los miembros.

Los conflictos procedimentales son menos relevantes que los cognitivos, por lo que no requieren atención del docente.

El conflicto es siempre un elemento negativo que debe evitarse a toda costa en el trabajo en equipo.

El conflicto, cuando se identifica y comprende adecuadamente, puede convertirse en una oportunidad de crecimiento y mejora del aprendizaje grupal. 

Destacar únicamente los aportes positivos, sin señalar aspectos de mejora.

Reforzar conductas negativas que afectaron el desempeño del grupo.

Motivar a que el compañero participe más sin que la retroalimentación se perciba como una crítica personal.

Evitar que el docente participe en la evaluación del grupo.

Escuchar de manera activa retrasa la toma de decisiones y reduce la productividad del grupo.

La escucha activa es opcional en equipos con objetivos claros, ya que los roles ya están definidos.

La escucha activa ayuda a evitar malentendidos, fomenta empatía y facilita soluciones colectivas. 

La escucha activa permite que solo las ideas del líder del grupo sean tomadas en cuenta.

Escuchar activamente significa únicamente guardar silencio durante toda la actividad.

Escoger equipos únicamente con los estudiantes de mejor rendimiento académico.

Dejar que los estudiantes introvertidos trabajen siempre de manera individual.

Permitir que cada estudiante forme grupos con sus amigos para aumentar la motivación.

Formar equipos de más de 10 integrantes para garantizar mayor cantidad de ideas.

El docente selecciona cuidadosamente a los integrantes, equilibrando habilidades, fortalezas y niveles de confianza.