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MANUTENÇÃO DE SISTEMA
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Qual é o propósito do gerenciamento de chamados em manutenção de sistemas?
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Qual dos seguintes dispositivos é essencial para conectar múltiplas redes e direcionar o tráfego entre elas?
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Qual é a importância de um sistema robusto de gerenciamento de chamados?
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Qual é o principal objetivo do gerenciamento de chamados dentro de uma organização?
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O que são Acordos de Nível de Serviço (SLAs) no contexto do suporte técnico?
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