зміцнює всі виробничі зв’язки;

відповідає за оперативне прийняття рішень

припиняє свою діяльність;

правильна відповідь відсутня

всі відповіді вірні

розмір та склад групи;

групові норми та згуртованість групи;

статус та ролі членів групи;

визнати існування неформальної групи;

всі відповіді правильні.

надати можливість членам групи брати участь у виробленні та реалізації управлінських рішень;

спробувати спрогнозувати можливу негативну реакцію неформальної групи;

соціальні причини;

правильна відповідь відсутня

фізичні причини;

економічні причини;

прийняті норми поведінки в групі можуть бути відмінними від формальних;

існує чітко виражена тенденція опору змінам;

всі відповіді вірні.

групи можуть діяти непродуктивно;

формальні, фізіологічні, виробничі;

фізичні, узгоджені, суспільні;

організаційні, економічні, мотиваційні;

економічні, фізичні, соціально-психологічні.

група людей, які можуть фактично домінувати в організації

важлива причина належності до неформальної організації

правильна відповідь відсутня.

група всередині організації, якій делеговані повноваження для виконання завдань;

бажання отримати вищий економічний результат, більшу вигоду, об’єднавшись в групу;

потреби в безпеці, належності та повазі;

формування за родом занять, спорідненістю та специфікою робіт;

розподіл праці по горизонталі та по вертикалі при створенні груп.

групи, члени яких знайомляться з загальними принципами економічної діяльності фірми;

невелика група працівників фірми, які добровільно зустрічаються для вирішення проблем, пов’язаних з умовами роботи;

групи, що створюються для підвищення функціонування, скорочення відходів виробництва та підвищення ефективності процесу;

група, яка відповідає за надійну взаємодію всіх виробничих підрозділів.

оперативне вирішення проблем

вивчення конкретної проблеми висококваліфікованими фахівцями

всі відповіді вірні

тісна співпраці членів цільової групи з працівниками фірми;