Проспект, партньор, защитник

Купувач, лийд/проспект, клиент

Партньор, поддръжник, защитник

Защитник, партньор, лийд

Жизненият цикъл на продукта отразява печалбите в един отрасъл (т.е. приход минус разход)

Позициониране е свързано с позицията (мястото), която има марката в съзнанието на потребителя

Анализът на разходи е част от анализа на вътрешна среда

Сегментирането е определяне на групи от потребители на основа сходни очаквания към ползата от продукта

Мениджмънтът е управление, свързано с правилно (оптимално) разпределяне на ограничени ресурси

Първият въпрос, с който започва планирането е: "Къде се намираме ние (като организация)?")

Публики и аудитория е едно и също

Специфика на медиите е, че работят на два пазара.

Включва продукт, цена, промоция и пласмент

Възстановяване на недоволни клиенти, вербуване на нови и задържане на съществуващи

Включва три елемента - хора, процес и физическо доказателство

Три елемента - маркетингова комуникация, дистрибуция и пласмент 

Алгоритъмът на "Фейсбук"

Телевизионното програмиране в линейната телевизия

Книгите в "Амазон"

Радиоразпръскването и радио форматите

Целите трябва да са ясни и конкретни, измерими, реалистични, съгласувани с останалите, да имат краен срок.

SMART не се отнася до целите, а до бизнес планирането и управлението

Целите трябва да са измерими, реалистични, релевантни на мисията, адекватни на ситуацията, да имат достатъчно време

Целите трябва да имат краен срок, ясни и конкретни, измерими, реалистични, пазарно ориентирани, съгласувани

Моделите на приходи и бизнес модели е едно и също и се припокриват напълно 

Бизнес моделът отразява най-малко две страни на равенството - как се създава и доставя стойност за потребителя и как тази стойност ще се превърне в приход за компанията 

Проблемът за монетизация е свързан с доткомите и причината, е че те са разработили само моделите на приходи, без да обърнат внимание на създаването на стойност за потребителя

Метричният модел на вестник "Ню Йорк Таймс" е използван най-напред в телевизията

Централният път се използва, ако аудиторията е мотивирана и компетентна

При периферния път за влияние не е важен броят на аргументите в посланието, а качеството им

Периферният път се използва при мотивирана и некомпетентна аудитория

При централния път за влияние е важно качеството на аргументите, но не и броят им

Пирамидата на Маслоу включва шест нива на потребности

Колкото по-абстрактни са ползите от употребата на един продукт, толкова по-ниско в пирамидата на потребностите на Маслоу стои той 

Маслоу е автор на йерархия на потребностите

Конкуретното преимущество е по силите на повечето компании в съответния отрасъл - рядкост е от останалите да не могат да установят конкурентно преимущество

Промяната на поведение (например покупка) се осъществява, след като потребителите преди това са били убедени в необходимостта от тази промяна

Формулирането на стратегията започва с формулиране на мисията и целите

Първо се убеждава потребителят, след това се информира, а накрая се очаква промяна на поведение (покупка)

Комуникационните цели могат да са насочени в една от трите насоки - да информират, да убеждават, да променят поведение