Suatu teknik dimana responden akan diminta untuk saling berdiskusi dan menjawab pertanyaan

Suatu teknik dimana responden akan diberi kuesioner dan diobservasi

Suatu teknik dimana responden akan diwawancara dan diobservasi

Suatu teknik dimana responden akan diwawancara dan diberi kuesioner

Lingkungan (fisik, organisasi, sosial)

Goal dan Task Pengguna

Semua Jawaban benar

Penguna

Desain berulang

Pengukuran empiris

Semua jawaban benar

Fokus awal pada pengguna dan tugasnya

Pengguna selalu benar, jika terdapat masalah dalam penggunakan sistem, maka masalah ada pada sistem dan bukan pengguna

Pengguna mempunyai hak untuk mengetahui batasan kemampuan sistem

Pengguna dapat menginstall atau mengun-install perangkat lunak dan perangkat keras sistem secara mudah tanpa ada konsekuensi negatif.

Pengguna diberi hak untuk dapat mengontrol sistem dan mampu membuat sistem menanggapi dengan benar atas permintaan yang diberikan

Perancang meminta pendapat pengguna tentang rancangan yang dibuatnya

Pengguna menyampaikan keinginannya, dan perancang menggambar keinginan pengguna, sambil menjelaskan untung-ruginya

Pengguna “duduk bersama” perancang untuk membuat rancangan antarmuka

Proses ini dilakukan satu kali karena keterbatasan waktu pengguna

Biasanya dilakukan dengan evaluator ahli

Mungkin atau mungkin tidak mengusulkan solusi usability

Evaluasi antarmuka yang ada (atau konsep antarmuka baru) berdasarkan seperangkat kriteria usability

Area permasalahan yang teridentifikasi ditangani oleh desainer berikutnya