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Para que un vehículo se encuentre en perfecto funcionamiento se debe verificar:
Las etapas de secuencia de servicio al cliente son:
Las empresas, compañías o cooperativas que están obligadas a dar servicio de calidad al cliente son:
¿Qué actitud no debe mostrar el conductor de un taxi en la etapa de presentación de servicio?
La disposición de ayudar a los clientes para proveerlos de un servicio rápido, asi como la capacidad de resolver problemas, corresponde a:
La primera impresión que se lleva el cliente es por:
La seguridad pasiva
Las capacidades motoras en la conducción:
La percepción del movimiento y de la velocidad, y de la profundidad y del espacio.
Maniobras impulsivas no señalizadas, invasiones de espacio o de seguridad de otros vehículos: