Les trois réponses conviennent

Libre

Directif

Participatif

Les trois réponses conviennent

Libre

Directif

Participatif

L’isoler en valorisant la multiplicité des idées des autres participants

Rappeler les objectifs et les contraintes de temps

Faire réagir le groupe : « qu’en pensez-vous ? »

Rester calme

Ne pas aborder plus de trois ou quatre points.

Préparer le contenu.

Présenter les objectifs.

Rédiger clairement le contenu.

Les trois réponses conviennent

Libre

Directif

Participatif

1. Analyser le processus d’escalade 2. Identifier les protagonistes et analyser leur attitude dans le conflit 3. Repérer les éléments déclencheurs 4. Trouver des modalités de dépassement du conflit

1. Identifier les protagonistes et analyser leur attitude dans le conflit 2. Analyser le processus d’escalade 3. Repérer les éléments déclencheurs 4. Trouver des modalités de dépassement du conflit

1. Repérer les éléments déclencheurs 2. Identifier les protagonistes et analyser leur attitude dans le conflit 3. Analyser le processus d’escalade 4. Trouver des modalités de dépassement du conflit 

Fait référence à une personne reconnue et experte en la matière

Établit une correspondance entre deux faits jusqu’alors éloignés afin de transférer à l’un les qualités reconnues à l’autre

Présente le réel d’un certain point de vue, en amplifiant certains aspects et en minimisant d’autres

Fait appel à des croyances, des opinions ou à des valeurs partagées par l’auditoire

Fait référence à une personne reconnue et experte en la matière

Établit une correspondance entre deux faits jusqu’alors éloignés afin de transférer à l’un les qualités reconnues à l’autre

Présente le réel d’un certain point de vue, en amplifiant certains aspects et en minimisant d’autres

Fait appel à des croyances, des opinions ou à des valeurs partagées par l’auditoire

Disposition en demi-cercle

Disposition en salle de classe

Disposition en rectangle

Disposition en U

Disposition en oval