умов транспортування і збереження;

розміру партій та інтервалів постачань;

умов транспортування і збереження і розміру партій та інтервалів постачань.

умов оплати торгової угоди;

результативний і ефективний процес;

ефективний процес;

результативний процес;

процес з мінімальним часом виконання.

збільшити витрати на доставку продукції кінцевому споживачу й посилити контроль над логістикою.

знизити витрати на доставку продукції кінцевому споживачу;

знизити витрати на зберігання продукції;

знизити витрати на доставку продукції кінцевому споживачу з паралельним підвищенням якості їх обслуговування за рахунок більш швидкого переміщення продукції;

М. Крістофер; 

Дж. Ф. Рейпорт; 

Дж. Дж. Свьокла F; 

правильні відповіді b) та c).

зміна орієнтації управлінського персоналу «від функцій до процесів»;

зміна орієнтації управлінського персоналу «від ринку покупця на ринок продавця»;

зміна орієнтації управлінського персоналу «від постачальника до споживача»;

здатність задовольняти потреби споживача, зручність використання, прийнятна ціна;

результат оцінювання, тобто зіставлення показників якості наданого обслуговування з базовими значеннями;

відповідність продукції функціональному призначенню, її надійність, міцність, довговічність;

якість продукції, якість виконання, якість відповідності.

якісній формі;

вірна відповідь відсутня.

кількісній формі;

вірні відповіді а) та b);