передбачає, щоб усі елементи стратегії були взаємоузгодженими

цілі повинні бути максимальними і безперервними у процесі їхнього досягнення

дотримання цього принципу забезпечує виконання низки поступових заходів, що в кінцевому результаті сприяє досягненню поставлених цілей

всі дії чи бездіяльність системи менеджменту установи соціальної сфери доцільно розглядати з позиції отриманих результатів, здійснених витрат

покликаний віднайти баланс інтересів усіх зацікавлених груп за допомогою узгодження їхніх власних цілей

ґрунтується на побудові синтетичного (інтегрального) показника, який охоплює декілька часткових (проміжних) показників ефективності управління

виокремлює в процесі оцінки коротко-, середньо- та довгострокові періоди, для кожного з яких можна визначити специфічні критерії оцінки ефективності управління

здатність установи соціальної сфери забезпечувати кількість та якість послуг у відповідності до вимог зовнішнього середовища

здатність установи соціальної сфери перерозподіляти ресурси з одного виду діяльності на інший з метою реагування на потреби споживачів

виокремлює в процесі оцінки три рівні ефективності: індивідуальний; груповий; організаційний та відповідні фактори, що на них впливають

яка організаційно-управлінська структура буде більш ефективною?

який існуючий і майбутній профіль, яким займається установа соціальної сфери?

що керівництво має зробити, щоб забезпечити виконання місії і досягнення поставлених цілей?

який рівень оплати праці персоналу установи?

яка місія і цілі установи соціальної сфери?

результативність управління

критерій продуктивності

критерій ефективності

ефективність управління

всі відповіді вірні

застосування сили для подолання опору

укладення операцій, коли для забезпечення схвалення змін придбається погодження тих хто спричиняє опір за допомогою матеріальних стимулів

створення гарантій не погіршення положення співробітників, а також зобов’язання не проводити звільнення

переконання співробітників в необхідності змін та різноманітні варіанти їх заохочення в процес змін, коли є необхідний запас часу для проведення змін

етап прийняття рішень за результатами контролю в стратегічному контролі

етап формування системи параметрів, які контролюються в стратегічному контролі

етап проведення контрольної оцінки в стратегічному контролі

правильна відповідь відсутня

оперативний план

стратегічний план

тактичний план

всі відповіді вірні

полягає в тому, що постійно повинні переглядатись очікувані результати функціонування установ соціальної сфери і передумови, на яких вони базуються, з врахуванням змін зовнішнього оточення

передбачає запровадження чіткого порядку проведення стратегічних змін з урахуванням досягнутих результатів та специфіки певних процесів і явищ

означає, що в процесі стратегічного планування повинні бути сформовані певні чіткі показники - орієнтири, на забезпечення досягнення яких спрямовувалась би діяльність всіх підрозділів установ соціальної сфери

означає, що всі заходи і дії, передбачені системою стратегічного планування повинні орієнтуватись на досягнення цілей