процессный аналитик

бизнес-аналитик

системный аналитик

процессный архитектор

владелец процесса

процессный инженер

консультант по процессам

менеджер проекта

2002 году

2001 году

2005 году

2004 году

2000 году

2003 году

2007 году

2006 году

Не дает ответы на вопросы как поступить в сложной ситуации.

Это оперативный мониторинг результативности процессов, а также отслеживание хода реализации инноваций.

Это плановый мониторинг результативности процессов, а также отслеживание реализации стратегических планов.

Это стратегический мониторинг развития процессов, а также отслеживание хода реализации перспективных планов.

Это формализованный и плановый мониторинг исполнения процессов, а также отслеживание результатов процессов с целью оценки их результативности и производительности.

Контрольные точки идентифицируют исключительные ситуации и могут инициировать процессы их обработки.

Действия по контролю гарантируют, что процессы не выходят за допустимые границы.

Назначение контроля — гарантировать, что процесс достигает желаемых целей и следует стандартам, правовым и/или нормативным требованиям.

Могут определять опасные условия, чтобы можно было вмешаться с целью устранения.

Могут  формулировать условия успешной реализации бизнес-процессов.

Модель компетенций BPM.

Модель специалиста BPM.

Система профессиональной аттестации ABPMP. 

Система профессиональной сертификации ABPMP.

Анализ угроз.

Анализ кризисов.

Анализ сильных сторон.

Анализ возможностей.

Анализ слабых сторон.

Анализ нейтральных сторон.

Определяет, что такое BPM, и закладывает основу для изучения областей знаний, составляющих BPM.

Содержатся ключевые определения, обзор компетенций и действий в процессе BPM. 

Рассматриваются концепции BPM и даются определения таких ключевых понятий, как «сквозной процесс», «ценность для потребителя», «кроссфункциональная деятельность».