інформацію про якість продукції, потреби ринку і науково-технічний прогрес; планування якості;

розробку коригувальних дій.

політику в області якості; 

формування цілей підприємства і напрямків їх реалізації; формування організаційної структури СУЯ; розробка політики в області якості; визначення цілей і завдань елементів СУЯ

розробка політики в області якості; визначення складу нормативно-методичних документів; ухвалення рішення про створення СУЯ; визначення функцій і завдань елементів СУЯ

визначення цілей підприємства; формування цілей підприємства і напрямків їх реалізації; ухвалення рішення про створення СУЯ; розробка політики в області якості

виробництва продукції і надання послуг;

маркетингових досліджень ринку.

контролю якості продукції і надання послуг;

зобов'язання, повноваження і взаємини, що  представлені у вигляді схеми, за якою організація виконує свої функції

організація, що надає продукцію споживачеві

одержувач продукції, що надається постачальником

виробництва продукції і надання послуг.

розробки технологічних процесів;

проектування і просування продукції та послуг;

можливість продажу

комплекс споживацьких і вартісних характеристик, які визначають її успіх на ринку

належна її якість

Український Міжнародний фонд якості (УМФЯ);

Українська асоціація якості (УАЯ);

Український інститут якості (УІЯ);

вступі до СОТ;

прийнятті Законів та Указів;

введенні обов’язкової сертифікації товарів і послуг;

550 / 450

450 / 550

500 / 500

зобов'язання, повноваження і взаємини, що  представлені у вигляді схеми, за якою організація виконує свої функції

діяльність постачальника, необхідна для забезпечення послуги

одержувач продукції, що надається постачальником