контроль процесу для виявлення відхилень; перевірка стабільності процесу; регулювання процесу; аналіз даних контролю

контроль виконання дисципліни й атестація персоналу; аналіз даних контролю; впровадження сучасних інформаційних технологій профілактики і виявлення дефектів та невідповідностей; контроль процесу для виявлення відхилень

контроль процесу для виявлення відхилень; аналіз даних контролю; інформування оператора процесу про необхідні корегувальні дії; регулювання процесу

забезпечення та підтвердження споживацьких характеристик  товарів та послуг на рівні встановлених нормативних вимог;

досягнення та перевищення характеристик кращих зразків товарів та послуг;

широкомасштабне прагнення до перевищення вимог стандартів.

Сукупність організаційної структури, методик, процесів і ресурсів, необхідних для здійснення управління якістю;

Методи та види діяльності оперативного характеру, що застосовуються для виконання вимог до якості;

Політика і настанови з якості;

створення системи внутрішнього аудиту; усунення невідповідностей; перевірка документів СУЯ в підрозділах підприємства; впровадження елементів СУЯ в структурні підрозділи підприємства

розробка структурної і функціональної схем програми підвищення якості; визначення складу структурних підрозділів, що виконуватимуть функції СУЯ; створення системи документації СУЯ; узгодження і затвердження документації СУЯ

навчання персоналу; впровадження елементів СУЯ в структурні підрозділи підприємства; усунення невідповідностей; узгодження і затвердження документації СУЯ

підвищенні іміджу фірми;

підвищенні чіткості процедур;

розширенні ринку збуту;

організаційна структура, документація, процеси, ресурси;

зобов’язання, повноваження, документація, персонал.

адміністрація, політика в області якості, процеси;