Situation:

Bei Riegger & Partner AG müssen folgende Produktziele priorisiert werden:

1. Automatisierung der Nebenkostenabrechnung
2. Mieterportal für Self-Service
3. Mobile App für Hauswarteinsätze
4. Integration mit bestehender Buchhaltung

Das Budget erlaubt nur die Umsetzung von zwei Zielen in Phase 1.

Aufgabe:

Priorisiere diese Ziele für Phase 1. Begründe deine Auswahl anhand von mindestens drei verschiedenen Kriterien (z.B. Business Value, Risiko, Abhängigkeiten, Stakeholder-Erwartungen). Erkläre auch, warum die nicht gewählten Ziele zurückgestellt werden.

Erlaubte Unterlagen:

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Situation:

Bei Riegger & Partner AG wurden folgende Projektziele definiert:

- Ziel A: "Das System soll höchste Datensicherheit bieten mit mehrfacher Authentifizierung und verschlüsselter Datenhaltung"

- Ziel B: "Das System soll für alle Mitarbeitenden ohne Schulung sofort nutzbar sein"

- Ziel C: "Das Projekt soll innerhalb von 4 Monaten mit einem Budget von CHF 50'000 realisiert werden"

Aufgabe:

Identifiziere mindestens zwei Zielkonflikte zwischen diesen Zielen. Erkläre, warum diese Konflikte entstehen und schlage für einen der Konflikte einen Lösungsansatz vor. Begründe deinen Vorschlag.

Erlaubte Unterlagen:

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Situation:

Bei der Definition des Projektumfangs für Riegger & Partner AG ist unklar, ob folgende Funktionen zum System gehören sollen:

• Automatischer E-Mail-Versand für Mahnungen
• Reporting-Dashboard für Geschäftsleitung
• Schnittstelle zum kantonalen Mieterschutz-Register
• Automatische Backup-Funktion

Aufgabe:

Entwickle ein Entscheidungsschema mit mindestens vier Kriterien, anhand dessen du systematisch entscheiden kannst, welche dieser Funktionen innerhalb der Systemgrenzen liegen sollten. Wende dein Schema auf zwei der genannten Funktionen beispielhaft an und begründe deine Entscheidung.

Erlaubte Unterlagen:

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Situation:

Bei Riegger & Partner AG entsteht ein Konflikt: Der Geschäftsführer (Herr Müller) will eine günstige Standardlösung mit minimalen Anpassungen. Die Leiterin Immobilienverwaltung (Frau Weber) besteht auf umfangreichen Spezialfunktionen, weil "wir nicht wie alle anderen arbeiten". Der IT-Dienstleister warnt vor technischen Risiken bei zu vielen Anpassungen.

Aufgabe:

Analysiere diesen Konflikt aus der Perspektive des Requirements Engineers. Welche unterschiedlichen Interessen stehen hier im Konflikt? Schlage einen strukturierten Ansatz vor, wie du diesen Konflikt moderieren würdest. Welche Informationen brauchst du noch, um eine fundierte Empfehlung abzugeben?

Erlaubte Unterlagen:

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Situation:

Bei Riegger & Partner AG gibt es 450 Mieter, die das neue Mieterportal nutzen sollen. Die Projektleitung schlägt vor, den Mieterverein "Interessengemeinschaft Mieter Riegger" (35 Mitglieder) als Stakeholder-Stellvertreter einzubeziehen.

Aufgabe:

Bewerte kritisch, ob dieser Mieterverein ein geeigneter Stellvertreter für alle Mieter ist. Nenne mindestens zwei Risiken dieser Vorgehensweise und schlage eine alternative oder ergänzende Methode vor, um die Bedürfnisse der Mieter zu erfassen. Begründe deinen Vorschlag.

Erlaubte Unterlagen:

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Situation:

Frau Weber, Leiterin Immobilienverwaltung bei Riegger & Partner AG, äussert im Kickoff-Meeting: "Ich brauche ein System, das schnell ist und alle Funktionen unserer aktuellen Excel-Lösung bietet. Ich habe keine Zeit für lange Schulungen – das System muss selbsterklärend sein."

Aufgabe:

Analysiere die ausgesprochenen und möglichen unausgesprochenen Interessen von Frau Weber. Identifiziere mindestens zwei potenzielle Konflikte, die aus diesen Interessen entstehen könnten, und erkläre, wie du als Requirements Engineer damit umgehen würdest.

Erlaubte Unterlagen:

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Situation:

Für das Projekt bei Riegger & Partner AG wurden folgende Stakeholder identifiziert:

• Herr Müller (Geschäftsführer): Entscheidet über Budget und strategische Ausrichtung
• Frau Weber (Leiterin Immobilienverwaltung): Nutzt das System täglich, hat 15 Jahre Erfahrung
• IT-Dienstleister externe Firma: Entwickelt und wartet das System
• Mieter: Nutzen künftig das Mieterportal

Aufgabe:

Ordne diese Stakeholder in einer Power/Interest-Matrix ein (hohe/niedrige Macht, hohes/niedriges Interesse). Begründe deine Einordnung für jeden Stakeholder und leite daraus je eine konkrete Massnahme für das Stakeholder-Management ab.

Erlaubte Unterlagen:

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Situation:

Während des Requirements Engineering bei Riegger & Partner AG schlägt ein Stakeholder vor: "Das System sollte auch eine automatische Marktpreisanalyse für Mietobjekte enthalten, damit wir die Mieten optimal anpassen können. Das würde uns viel Arbeit ersparen."

Aufgabe:

Bewerte diesen Vorschlag im Hinblick auf den Projektscope. Welche Fragen würdest du stellen, um zu entscheiden, ob diese Funktionalität in den Scope gehört? Nenne mindestens vier relevante Kriterien und erkläre, wie diese bei der Scope-Entscheidung helfen.

Erlaubte Unterlagen:

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Situation:

Bei Riegger & Partner AG soll das neue Immobilienverwaltungssystem entwickelt werden. Folgende Systeme existieren bereits:

• Buchhaltungssoftware (extern, Firma Sage)
• E-Mail-System (Microsoft 365)
• Telefonsystem (VoIP-Lösung)
• Dokumentenablage (Netzlaufwerk)

Aufgabe:

Erstelle eine Beschreibung des Projektkontexts für das neue System. Definiere, welche der bestehenden Systeme Nachbarsysteme sind und welche nicht. Begründe deine Entscheidungen anhand der Kriterien für Nachbarsysteme (Datenaustausch, Abhängigkeit, Schnittstellen).

Erlaubte Unterlagen:

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Im Kontextdiagramm für das Riegger & Partner System sind folgende externe Akteure eingezeichnet:

- Mieter (Person)

- Eigentümer (Person)

- Buchhaltungssystem (System)

- Zahlungsdienstleister (Firma)

Aufgabe:

Erkläre für zwei dieser Akteure, welche Art von Daten (Input/Output) zwischen dem Akteur und dem System ausgetauscht werden. Begründe, warum es wichtig ist, diese Akteure bereits in der frühen Projektphase zu identifizieren. Welche Risiken entstehen, wenn ein wichtiger Akteur vergessen wird?

Erlaubte Unterlagen:

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