Situation:

Riegger & Partner AG hat das Geschäftsziel "Reduktion der Bearbeitungszeit für Mieterwechsel um 50% innerhalb von 12 Monaten nach Systemeinführung". Zu den Stakeholdern gehören: Geschäftsführung, Immobilienverwalter, Hauswarte, Mieter und das bestehende Buchhaltungssystem als Nachbarsystem.

Aufgabe:

Führe eine integrierte Analyse durch:

1. Bewerte das Geschäftsziel (ist es SMART?)
2. Identifiziere den wichtigsten Stakeholder für dieses spezifische Ziel und begründe deine Wahl
3. Definiere, welche Funktionen im Scope sein müssen, um dieses Ziel zu erreichen
4. Erkläre, welche Informationen das Nachbarsystem (Buchhaltung) liefern muss

Erstelle eine zusammenhängende Argumentation, die zeigt, wie Ziele, Stakeholder und Scope zusammenhängen.

Erlaubte Unterlagen:

IREB CPRE Handbuch

Volere Template

Situation:

Die Geschäftsleitung von Riegger & Partner AG hat folgendes Ziel formuliert: "Wir wollen die beste Immobilienverwaltung der Region werden und unsere Prozesse digitalisieren."

Aufgabe:

Analysiere dieses Ziel anhand der SMART-Kriterien. Identifiziere mindestens drei Schwachstellen und formuliere ein verbessertes Geschäftsziel. Begründe deine Verbesserungen.

Erlaubte Unterlagen:

IREB CPRE Handbuch

Volere Template

Situation: In einem Projekt zur Einführung eines CRM-Systems identifizierst du folgende Situation: Der CEO hat hohe Entscheidungsmacht, zeigt aber wenig aktives Interesse am Tagesgeschäft des Projekts. Die Vertriebsmitarbeiter haben geringe Macht, sind aber sehr interessiert, da sie täglich mit dem System arbeiten werden.

In welche Quadranten der Power/Interest Grid gehören diese Stakeholder?

Situation: Du führst für ein Smart-Home-System eine Stakeholder-Analyse durch. Dabei identifizierst du: Hausbewohner (hohe Macht, hohes Interesse), Smart-Home-Installateure (geringe Macht, hohes Interesse), Versicherung (hohe Macht, geringes Interesse), und Nachbarn (geringe Macht, geringes Interesse).

Welche Kommunikationsstrategie ist gemäss Power/Interest Grid am sinnvollsten?

Situation: Du erstellst eine RACI-Matrix für ein Software-Entwicklungsprojekt. Bei der Aufgabe "Anforderungen priorisieren" bist du unsicher, wie du die Rollen zuteilst. Der Product Owner möchte entscheiden, das Entwicklerteam soll beraten, und die Stakeholder sollen informiert werden.

Welche RACI-Zuteilung ist korrekt?

Situation: Bei der Entwicklung einer mobilen Banking-App für eine Schweizer Bank stellst du fest, dass folgende Personengruppen beteiligt sind: Bankkunden, Kundenbetreuer, IT-Sicherheitsbeauftragte, Geschäftsleitung, FINMA (Aufsichtsbehörde), App-Entwickler und Marketing-Abteilung.

Ein Produktziel lautet: "Das System unterstützt 50 gleichzeitige Benutzer bei einer Response-Zeit unter 2 Sekunden." 

Welche Projektziele könnte dieses Produktziel unterstützen? 

Wähle alle zutreffenden.

Die Riegger und Partner AG hat zwei Ziele:

• Ziel 1: "Kundenzufriedenheit auf 90% steigern bis Ende 2028"
• Ziel 2: "Mietzinsabrechnungen 30% schneller erstellen bis 30.06.2027"

Diese beiden Ziele stehen potenziell in Konflikt, weil schnellere Prozesse die Qualität beeinträchtigen könnten. Was ist der beste Ansatz?

Die Riegger und Partner AG hat folgendes Ziel: 

"Die Kosten für externe Buchhaltungsdienstleistungen werden bis 31. Dezember 2027 um CHF 50'000 pro Jahr gesenkt." 

Welche SMART-Kriterien sind erfüllt? Wähle alle zutreffenden.