Situation:

Frau Weber, Leiterin Immobilienverwaltung bei Riegger & Partner AG, äussert im Kickoff-Meeting: "Ich brauche ein System, das schnell ist und alle Funktionen unserer aktuellen Excel-Lösung bietet. Ich habe keine Zeit für lange Schulungen – das System muss selbsterklärend sein."

Aufgabe:

Analysiere die ausgesprochenen und möglichen unausgesprochenen Interessen von Frau Weber. Identifiziere mindestens zwei potenzielle Konflikte, die aus diesen Interessen entstehen könnten, und erkläre, wie du als Requirements Engineer damit umgehen würdest.

Erlaubte Unterlagen:

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Situation:

Für das Projekt bei Riegger & Partner AG wurden folgende Stakeholder identifiziert:

• Herr Müller (Geschäftsführer): Entscheidet über Budget und strategische Ausrichtung
• Frau Weber (Leiterin Immobilienverwaltung): Nutzt das System täglich, hat 15 Jahre Erfahrung
• IT-Dienstleister externe Firma: Entwickelt und wartet das System
• Mieter: Nutzen künftig das Mieterportal

Aufgabe:

Ordne diese Stakeholder in einer Power/Interest-Matrix ein (hohe/niedrige Macht, hohes/niedriges Interesse). Begründe deine Einordnung für jeden Stakeholder und leite daraus je eine konkrete Massnahme für das Stakeholder-Management ab.

Erlaubte Unterlagen:

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Situation:

Während des Requirements Engineering bei Riegger & Partner AG schlägt ein Stakeholder vor: "Das System sollte auch eine automatische Marktpreisanalyse für Mietobjekte enthalten, damit wir die Mieten optimal anpassen können. Das würde uns viel Arbeit ersparen."

Aufgabe:

Bewerte diesen Vorschlag im Hinblick auf den Projektscope. Welche Fragen würdest du stellen, um zu entscheiden, ob diese Funktionalität in den Scope gehört? Nenne mindestens vier relevante Kriterien und erkläre, wie diese bei der Scope-Entscheidung helfen.

Erlaubte Unterlagen:

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Situation:

Bei Riegger & Partner AG soll das neue Immobilienverwaltungssystem entwickelt werden. Folgende Systeme existieren bereits:

• Buchhaltungssoftware (extern, Firma Sage)
• E-Mail-System (Microsoft 365)
• Telefonsystem (VoIP-Lösung)
• Dokumentenablage (Netzlaufwerk)

Aufgabe:

Erstelle eine Beschreibung des Projektkontexts für das neue System. Definiere, welche der bestehenden Systeme Nachbarsysteme sind und welche nicht. Begründe deine Entscheidungen anhand der Kriterien für Nachbarsysteme (Datenaustausch, Abhängigkeit, Schnittstellen).

Erlaubte Unterlagen:

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Im Kontextdiagramm für das Riegger & Partner System sind folgende externe Akteure eingezeichnet:

- Mieter (Person)

- Eigentümer (Person)

- Buchhaltungssystem (System)

- Zahlungsdienstleister (Firma)

Aufgabe:

Erkläre für zwei dieser Akteure, welche Art von Daten (Input/Output) zwischen dem Akteur und dem System ausgetauscht werden. Begründe, warum es wichtig ist, diese Akteure bereits in der frühen Projektphase zu identifizieren. Welche Risiken entstehen, wenn ein wichtiger Akteur vergessen wird?

Erlaubte Unterlagen:

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Situation:

Riegger & Partner AG hat das Geschäftsziel "Reduktion der Bearbeitungszeit für Mieterwechsel um 50% innerhalb von 12 Monaten nach Systemeinführung". Zu den Stakeholdern gehören: Geschäftsführung, Immobilienverwalter, Hauswarte, Mieter und das bestehende Buchhaltungssystem als Nachbarsystem.

Aufgabe:

Führe eine integrierte Analyse durch:

1. Bewerte das Geschäftsziel (ist es SMART?)
2. Identifiziere den wichtigsten Stakeholder für dieses spezifische Ziel und begründe deine Wahl
3. Definiere, welche Funktionen im Scope sein müssen, um dieses Ziel zu erreichen
4. Erkläre, welche Informationen das Nachbarsystem (Buchhaltung) liefern muss

Erstelle eine zusammenhängende Argumentation, die zeigt, wie Ziele, Stakeholder und Scope zusammenhängen.

Erlaubte Unterlagen:

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Situation:

Die Geschäftsleitung von Riegger & Partner AG hat folgendes Ziel formuliert: "Wir wollen die beste Immobilienverwaltung der Region werden und unsere Prozesse digitalisieren."

Aufgabe:

Analysiere dieses Ziel anhand der SMART-Kriterien. Identifiziere mindestens drei Schwachstellen und formuliere ein verbessertes Geschäftsziel. Begründe deine Verbesserungen.

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Situation: In einem Projekt zur Einführung eines CRM-Systems identifizierst du folgende Situation: Der CEO hat hohe Entscheidungsmacht, zeigt aber wenig aktives Interesse am Tagesgeschäft des Projekts. Die Vertriebsmitarbeiter haben geringe Macht, sind aber sehr interessiert, da sie täglich mit dem System arbeiten werden.

In welche Quadranten der Power/Interest Grid gehören diese Stakeholder?

Situation: Du führst für ein Smart-Home-System eine Stakeholder-Analyse durch. Dabei identifizierst du: Hausbewohner (hohe Macht, hohes Interesse), Smart-Home-Installateure (geringe Macht, hohes Interesse), Versicherung (hohe Macht, geringes Interesse), und Nachbarn (geringe Macht, geringes Interesse).

Welche Kommunikationsstrategie ist gemäss Power/Interest Grid am sinnvollsten?

Situation: Du erstellst eine RACI-Matrix für ein Software-Entwicklungsprojekt. Bei der Aufgabe "Anforderungen priorisieren" bist du unsicher, wie du die Rollen zuteilst. Der Product Owner möchte entscheiden, das Entwicklerteam soll beraten, und die Stakeholder sollen informiert werden.

Welche RACI-Zuteilung ist korrekt?