Carisma e influência 

Orientação para a equipe e apoio

Inspiração e motivação intrínseca 

Uso de recompensas e punições 

Utilizar reforço negativo intermitente para manter os colaboradores em estado de alerta.

Aplicar punição imediata sempre que um erro crítico é detetado em produção.

Aplicar reforço positivo esporádico para evitar que os colaboradores se acomodem.

Aplicar reforço positivo de forma consistente e contingente ao comportamento desejado.

E3

E1

E2

E4

O reconhecimento profissional é uma necessidade fisiológica, e sua ausência causa desmotivação imediata.

As necessidades de estima só se manifestam após a satisfação das necessidades sociais, o que pode não ter ocorrido.

Os colaboradores estão mais focados em alcançar a autorrealização e consideram reconhecimento como irrelevante.

O modelo de Maslow prevê que o reconhecimento só motiva quando associado a benefícios materiais.

Definição clara das regras e horários de trabalho

Reconhecimento individual pelo sucesso de um projeto

Acesso gratuito à cafetaria da empresa

Fatores higiénicosMelhoria da ergonomia e climatização no open space

Reage apenas após a ocorrência de problemas graves no desempenho.

Identifica as necessidades específicas de cada colaborador e ajusta o apoio e desenvolvimento profissional.

Estabelece metas de produtividade e cobra entregas semanalmente.

Prefere não intervir, permitindo que os conflitos se resolvam naturalmente.

Planeamento, consciencialização, objetivos, estratégia e avaliação

Exploração, planeamento, consciencialização, objetivos, estratégia e avaliação

Exploração, consciencialização, objetivos, estratégia e avaliação

Exploração, planeamento, objetivos, estratégia e avaliação

Fatores motivacionais

Fatores intrínsecos

Fatores extrínsecos

Fatores higiénicos

Corrigir apenas quando o erro afeta os resultados operacionais.

Estimular a criatividade e o pensamento crítico nos membros da equipa.

Evitar tomar decisões e permitir que a equipa se autogerencie.

Negociar metas em troca de recompensas concretas e mensuráveis.

Substituir recompensas intrínsecas por incentivos monetários padronizados.

Reduzir a autonomia para garantir controlo sobre os resultados.

Aumentar a carga de trabalho para mostrar confiança nas competências dos colaboradores.

Clarificar a relação entre desempenho e recompensas, mostrando que o esforço compensa.