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- Campus Central - INVESTIGACION DE OPERACIONES I Vespertina [02] [2do. Semestre 2026] 365141

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En la teoría de colas el comportamiento puede ser:

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Las Fuentes de Entrada en un sistema de Colas se definen en:

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Un lavacarros puede atender un auto cada 5 minutos y la tasa media de llegadas es de 9 autos por hora. 

determine: 

La probabilidad de tener una cola de más de 3 clientes 

recuerde: P subíndice 0+P subíndice 1+P subíndice 2+P subíndice 3 y el concepto del complemento de la probabilidad 

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Suponga que en una estación con un solo servidor llegan en promedio 45 clientes por hora, Se tiene capacidad para atender en promedio a 60 clientes por hora. Se sabe que los clientes esperan en promedio 3 minutos en la cola. 

Determine el valor de lambda

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Una tienda de alimentación es atendida

por una persona. 

Aparentemente el patrón de llegadas de clientes durante los

sábados se comporta siguiendo un proceso de

Poisson

con una tasa de llegadas de

10 personas por hora. 

A los clientes se les atiende siguiendo un orden tipo

FIFO y debido al prestigio de la tienda, una vez que llegan están dispuestos a

esperar el servicio. 

Se estima que el tiempo que se tarda en atender a un

cliente se distribuye

exponencialmente, con un tiempo medio de 5 minutos. Determine:

a)La probabilidad de que haya línea de

espera

b)La longitud media de la línea de espera

c)El tiempo medio que un cliente permanece

en cola.

Recuerde: para

la Función Exponencial la media

muexp = 1/ lambda, entonces 5 = 1/ lambda :
Image failed to load: lambda
servicio =1/5

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En un servidor de la universidad se

mandan programas de ordenador para ser ejecutados. Los programas llegan al

servidor con una tasa de 10 por minuto. El tiempo medio de ejecución de cada

programa es de 4 segundos y tanto los tiempos entre llegadas como los tiempos

de ejecución se distribuyen exponencialmente.

a)

¿Qué proporción de tiempo está el servidor desocupado?

b)

¿Cuál es el tiempo esperado total de salida de un programa?

c)

¿Cuál es el número medio de programas esperando en la cola del sistema?

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En una fábrica existe una oficina de la

Seguridad Social a la que los obreros tienen acceso durante las horas de

trabajo. 

El jefe de personal, que ha observado la afluencia de obreros a la

ventanilla, ha solicitado que se haga un estudio relativo al funcionamiento de

este servicio. 

Se designa a un especialista para que determine el tiempo medio

de espera de los obreros en la cola y la duración media de la conversación que

cada uno mantiene con el empleado de la ventanilla. 

Este analista llega a la

conclusión de que durante la primera y la última media hora de la jornada la

afluencia es muy reducida y fluctuante, pero que durante el resto de la jornada

el fenómeno se puede considerar estacionario. 

Del análisis de 100 periodos de 5

minutos, sucesivos o no, pero situados en la fase estacionaria, se dedujo que

el número medio de obreros que acudían a la ventanilla era de 1.25 por periodo

y que el tiempo entre llegadas seguía una distribución exponencial. 

Un estudio

similar sobre la duración de las conversaciones, llevó a la conclusión de que

se distribuían exponencialmente con duración media de 3.33 minutos. Determine:

a) Número medio de obreros en cola.

b)Tiempo medio en horas de espera en la cola.

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En una fábrica existe una oficina de la

Seguridad Social a la que los obreros tienen acceso durante las horas de

trabajo. 

El jefe de personal, que ha observado la afluencia de obreros a la

ventanilla, ha solicitado que se haga un estudio relativo al funcionamiento de

este servicio. 

Se designa a un especialista para que determine el tiempo medio

de espera de los obreros en la cola y la duración media de la conversación que

cada uno mantiene con el empleado de la ventanilla. 

Este analista llega a la

conclusión de que durante la primera y la última media hora de la jornada la

afluencia es muy reducida y fluctuante, pero que durante el resto de la jornada

el fenómeno se puede considerar estacionario. 

Del análisis de 100 periodos de 5

minutos, sucesivos o no, pero situados en la fase estacionaria, se dedujo que

el número medio de obreros que acudían a la ventanilla era de 1.20 por periodo

y que el tiempo entre llegadas seguía una distribución exponencial. 

Un estudio

similar sobre la duración de las conversaciones, llevó a la conclusión de que

se distribuían exponencialmente con duración media de 3.33 minutos. Determine:

a) Número medio de obreros en cola.

b)Tiempo medio en horas de espera en la cola.

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La ventanilla de un banco realiza las

transacciones en un tiempo medio de 2 minutos, los clientes llegan con una tasa

media de 25 clientes a la hora. Si se supone que las llegadas siguen un proceso

de

Poisson y el tiempo de servicio es exponencial, determine:

a)El porcentaje de tiempo en el que el

cajero está desocupado.

b)El tiempo medio de estancia de los

clientes en la cola

c)La fracción de clientes que deben esperar

en la cola.

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Weenies and Buns es

una planta procesadora de alimentos que fabrica hot dogs y pan para hot

dogs. Muelen su propia harina a una

tasa máxima de 200 libras por semana. Cada pan requiere 0.1 libras. 

Tienen un

contrato con Pigland, Inc., que especifica la entrega

de 800 libras de productos de puerco cada lunes. Cada hot

dog requiere ¼ de libra de producto de

puerco. 

Se cuenta con suficiente cantidad del resto de los ingredientes de

ambos productos. 

Por último, la mano de obra consiste en 5 empleados de tiempo

completo (40 horas por semana). Cada hot dog requiere 3 minutos de trabajo y

cada pan 2 minutos de este insumo. Cada hot dog proporciona una ganancia de $0.80

y cada pan $0.30.

Weenies and Buns desea saber cuántos hot

dogs y cuántos panes debe producir cada

semana para lograr la ganancia más alta posible

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