Looking for MARKETINGAS test answers and solutions? Browse our comprehensive collection of verified answers for MARKETINGAS at www.moodlevda.lt.
Get instant access to accurate answers and detailed explanations for your course questions. Our community-driven platform helps students succeed!
Pagrindiniai
paslaugos elementai yra būtini klientų pasitenkinimui, bet jo negarantuoja.
Klientas pasirengęs sumokėti didesnei vertei susidarant tada, kai įmonė siūlo mažesnes kainas nei konkurentai už tą pačią prekę ar paslaugą arba, suteikiama didesnė nauda, kuri kompensuoja didesnę kainą.
Rinkos segmentas – tai panašiai besielgiančių pirkėjų grupė, kuri gali būti išskirta pagal demografinius, geografinius ir psichografinius, elgsenos kriterijus.
Komunikavimo veiksmus rinkodaroje arba kitaip rėmimo kompleksą sudaro:
Lūkesčiai apibūdinami kaip išankstinė kliento nuomonė apie paslaugą po jos vartojimo.
Išankstiniai klientų lūkesčiai pasitvirtina arba nepasitvirtina paslaugos vartojimo proceso metu ir suformuoja pirkėjo suvoktą jam suteiktų paslaugų rezultatą.
Klientų lūkesčiai ir pasitenkinimas priklauso nuo
Realiai pasiekiama rinka – tai tie vartotojai, kurie norėtų, turėtų pinigų, galėtų teisėtai naudotis preke.
Reklamos auditorijos dydį apibūdina reklamos nešiklio aprėpties rodiklis, rodantis, kiek asmenų maksimaliai galėtų pasiekti jame esanti reklama, pvz.: reitingas, tiražas.